WP E-Signature by Approve Me - Sign Documents Using WordPress -

Salveo 20 Years Service Agreement

تمثل هذه الوثيقة اتفاقية تخزين الخلايا الجذعية للحبل السري وهي بمثابة العقد القانوني بين سيل سيف (CELLSAVE) والعميل الذي يحدد الشروط والأحكام العامة التي تغطي جميع جوانب اتفاق الطرفين.

هذه الوثيقة مهمة للغاية وعلى العميل أن يقرأها بعناية.

على العميل أن يملأ نسختين من عقد التسجيل المبينة أدناه ثم يعيد إحداهما لـ CELLSAVE ويحتفظ بالأخرى كمرجع خاص به.

هذه الوثيقة تتألف من الأقسام التالية:

أ. اتفاق تقديم الخدمة

ب. استمارة الموافقة

ج. جدول الرسوم

اتفاق تقديم الخدمة

يجب توقيع هذا النموذج قبل ولادة الطفل، وذلك وفقا للمعايير الدولية والجمعية الأمريكية لبنوك الدم (AABB).

استكمال جميع أجزاء هذا النموذج والذي يشمل كافة التفاصيل الخاصة بك وبالعيادة/المستشفى، الطبيب/القابلة، تاريخ الولادة، تفاصيل عن الولادات المتعددة (إن وجد).

كتابة الاسم الكامل كما هو وارد في جواز السفر.

استمارة الموافقة

يجب توقيع هذا النموذج قبل ولادة الطفل، وذلك وفقا للمعايير الدولية والجمعية الأمريكية لبنوك الدم (AABB).

استكمال جميع أجزاء هذا النموذج.

هذه الوثيقة تعطينا صلاحية تحصيل عينة دم الحبل السري والحبل السري.

جدول الرسوم

يرفق مع هذه الوثيقة جدول موجز بالرسوم المستحقة.

أ. أتفاق تقديم الخدمة

تم إبرام هذا الاتفاق الخاص بتقديم خدمات معالجة واختبار وحفظ وتخزين الخلايا الجذعية

المستخرجة من دم الحبل السري أو أنسجة الحبل السري بين كلِ من:

أولًا: ((الطرف الاول))

سيل سيف ارابيا CELLSAVE ARABIA)). شركة منطقة حرة ذات مسؤولية محدودة تأسست وفقاً لقانون الشركات الخاصة في سلطة هيئة منطقة مدينة دبي الطبية (DHCCA), و تدير و تمارس أنشطتها وفقا لقوانين دولة الأمارات العربية المتحدة من مقرها الرئيسي المسجل في الاسفل:

ص.ب. 505152 , دبي، الامارات العربية المتحدة

هاتف: 97143604410+، فاكس: 97143604412+

بريد إلكتروني: infoarabia@cellsave.com

(ويشار إليها فيما بعد في هذا الاتفاق باسم CELLSAVE))

ثانياً: ((الطرف الثاني))

أحد الأبوين أو كليهما أو الوصي القانوني المدرجة بياناتهم أدناه بالأصالة عن نفسهما وبالنيابة عن طفلهما الذي سيرزقانه) ويشار أليهم مجتمعي باسم العميل أو العملاء) ويشار إلى CELLSAVE والعميل مجتمعين بـ “الأطراف"

(على العميل ملء المجالات ذات الصلة أدناه).

الأم/ الوصي القانونـــــــــي

الاسم العائلي:

الاسم الأول:

العنوان:

البلد:

المدينة:

الرمز البريدي:

تاريخ الميلاد :

هاتف المنزل :

الهاتف المحمول:

البريد الإلكتروني:

الأب/ الوصي القانونـــــــــي

الاسم العائلي :

الاسم الأول:

العنوان:

البلد:

المدينة:

الرمز البريدي:

تاريخ الميلاد:

هاتف المنزل:

الهاتف المحمول:

البريد الإلكتروني::

العيــــــــــادة / المستشـــــــفى

الاسم: :

البلد:

المدينة:

الطبيب

الاسم العائلي :

الاسم الأول:

البلد:

المدينة:

موعد الولادة :

التوأم (من المتوقع ولادة أكثر من طفل)

أذا نعم, كم عدد الاطفال.

أنا / نحن قمنا بتخزين دم الحبل السري لدى CELLSAVE من قبل

السابقين هي:

اختيـــار الخدمـــــة

أؤكد أنا (نحن) (الأب/الأبوين (/ الوصي القانوني الموقع أدناه على الخدمة المُحددة التالية من CELLSAVE

KIT ID:

ب. استمارة الموافقة

أنا / نحن نيابة عن طفلي / طفلنا الذي سأرزق / سنرزق به (الطفل) أرغب في التسجيل في خدمة بنك دم الحبل السري (وأنسجة الحبل السري ) في حالة اختيار خدمة التي تقدمها CELLSAVE على أنه سيتم تحديد وتمييز العينة وتخزينها والاحتفاظ بها في خلية تخزين للحفظ المجمد، وسوف تقوم CELLSAVE برد هذه الخلايا وقت طلبي / طلبنا لها بموجب هذا الاتفاق الذي أوافق على البنود الخاصة به والمبينة أدناه كما أوافق على استخدام هذه الخدمة.

أدرك / ندرك أن الحصول على الخلايا الجذعية لطفلي ربما تفيده في حالة احتياجه لها مستقبلا لعلاج بعض الأمراض، كما أدرك / ندرك أنه ليس من الممكن معرفة تعرض طفلي / طفلنا لمرض في المستقبل يمكن علاجه بهذه الخلايا، وأدرك / ندرك أن هذه الخلايا الجذعية هي مثالية تماماً لطفلي / لطفلنا وإن لم يكن هناك ضمان بأنه سيحتاج إليها في الأساس غير أن حقيقة أن هذه الخلايا هي المثالية تماما لطفلي / لطفلنا يمكن أن تقلل من المضاعفات في حالة الاحتياج للعلاج بالخلايا، كما أدرك / ندرك أن خلايا طفلي / طفلنا ربما تكون مناسبة لاستخدام أي من أفراد أسرة الآخرين.

وأدرك / ندرك أنه هناك احتمالية ولو ضعيفة لحدوث مضاعفات عند الولادة وبالتالي لن يكون من المتاح الحصول على دم الحبل السري (أو أنسجة الحبل السري، إن أمكن)، وعليه فإنه لا يمكن ضمان عملية الحصول على الحبل السري وفقاً لما تم ترتيبه بيني وبين الطبيب أو القابلة. إن صحتي / صحتنا وصحة طفلي / طفلنا هي في المقام الأول على رأس أولويات الطبيب أو القابلة وأوافق على تصرف الطبيب أو القابلة موافقة تامة ونهائية.

كما أدرك / ندرك أن CELLSAVE ستقوم بعمل فرز للخلايا الحية وعدها واختبار نوع فصيلة الدم وإجراء اختبارات بكتيرية وفطرية لدم الحبل السري (وأنسجة الحبل السري، إن أمكن) لتحديد طبيعته ونوعيته، وأدرك / ندرك أن هيئات التشريع والاعتماد تتطلب إجراء اختبارات معينة وأوافق / نوافق تماما على تسليم عينة من دم الأم كما أوافق / نوافق على إجراء اختبارات على هذه العينة من دم الأم بشأن أمراض معدية محددة مثل الإيدز واللوكيميا وفيروس بي وسي الكبدي الوبائي والفيروس المضخم للخلايا والزهري وذلك وفقا لمعايير الجمعية الأمريكية لبنوك الدم وتوجيهات وإرشادات الاتحاد الأوربي لبنوك الأنسجة، إضافة إلى ما تقتضيه القوانين المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة.

وكذلك أدرك / ندرك أنه إذا ظهرت نتيجة اختبار الإيدز على عينة دم الأم إيجابية فلن يتم تخزين دم الحبل السري (أو أنسجة الحبل السري، إن أمكن)، كما أدرك / ندرك أيضا أنه إذا أظهرت الاختبارات احتمال وجود فيروس الكبدي الوبائي بي أو سي أو الزهري أو أن إجاباتي / إجاباتنا على الاستبيان المرفق تحتمل وجود خطر الإصابة بأي من هذه الأمراض، فإنه في هذه الحالة سيتم معالجة دم الحبل السري لطفلي / لطفلنا وحفظه مجمدا فقط بعد موافقة المدير الطبي في CELLSAVE. وبناء على مراجعة هذه النتائج، أدرك / ندرك أن CELLSAVE قد تقرر عدم تخزين دم الحبل السري (أو أنسجة الحبل السري، إن أمكن) بصورة دائمة وفي هذه الحالة ستقوم CELLSAVE بإخطاري كتابة بهذا القرار. وأفوض CELLSAVE في تسليمي / تسليمنا نتائج الاختبار وتقديمها إلى طبيبي / طبيبنا أو شريكي / شريكنا أو/ وإلى الجهة الحكومية المسئولة لو تطلب الأمر ذلك قانونيا. وفي حالة أن نتائج عينة دم الأم ظهرت إيجابية لأي من الأمراض المعدية، يلتزم العميل بتوقيع (نموذج الاستمرار) المزود له من CELLSAVE.

وأدرك / ندرك أن CELLSAVE تلتزم بإتباع أحكام وقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإتباع الضوابط الخاصة بالحصول على دم الحبل السري وأنسجة الحبل السري وعملية إجراء اختبارات على عينة دم الأم. كما أدرك / ندرك أنه وفقا لأحكام وقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، تقوم CELLSAVE بمعالجة وحفظ دم الحبل السري المتحصل عليه من أطفال أحياء ومكتملي فترة الحمل ولن تقوم CELLSAVE بمعالجة أو حفظ دم الحبل السري أو أنسجة الحبل السري في حالات الإجهاض. وكذلك أدرك / ندرك أن CELLSAVE تتحصل على دم الحبل السري فقط من أب وأم مرتبطين بعقد زواج شرعي وذلك وفقا لأحكام وقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأنه يجب على العميل تسليم صور فوتوغرافية حديثة للأب والأم كما أن العميل مسئول عن الرمز الشريطي (الباركود) التي تقوم CELLSAVE بإصدارها وتسليمها للعميل، كما أدرك / ندرك أن كلا من الأب والأم مسئول عن توقيع استمارة الموافقة وكافة المستندات المطلوبة الخاصة بعمل CELLSAVE.

أدرك / ندرك أنا / نحن العميل (بالأصالة عن نفسي وبالنيابة عن العميل الآخر) بصورة تامة المعلومات المذكورة، وأقر بأنني / بأننا قد قمت / قمنا بطرح جميع الأسئلة وتلقيت / تلقينا عليها الإجابات التي حازت على قناعتي ورضاي.

انا/نحن طيا ًأعطي موافقتي/موافقتنا عن تجميع دم الحبل السري ونسيج الحبل السري.

د. جـدول الرسـوم

رسوم التسجيل:

يتم دفع الإيداع المبدئي (رسوم التسجيل) قبل ولادة الطفل. وبموجب استلام اتفاق الخدمة الموقع من CELLSAVE، يتم إرسال أدوات جمع العينة إليك. يشتمل هذا الرسم على أدوات جمع دم الحبل (و/أو إن وجدت، أنسجة الحبل السري) وإنشاء الحساب والمصاريف الإدارية.

رسوم معالجة العينة وتخزينها:

تعتمد الرسوم (رسوم المعالجة ورسوم التحزين) على نوع الخدمة المختارة وتُدفع هذه الرسوم قبل وقت استلام العينة من المستشفى:

Salveo 20 Years DXB
	AED
تسجيل	1,500
معالجة	3,500
تخزين	4,950
مجموع	9,950

تشمل رسوم المعالجة النقل والمعالجة والفحص. كما تشمل أيضًا فحص عينة دم الأم.

وتشمل رسوم التخزين الحفظ والتخزين أثناء فترة التخزين المبدئية.

يحق لـ CELLSAVE إنهاء اتفاق الخدمة بموجب إخطار كتابي فوري إذا لم تحصل الشركة على رسوم التسجيل أو رسوم المعالجة ورسوم التخزين في الموعد المحدد.

لن يُعفي إنهاء هذا الاتفاق العميل من مسؤولية تسديد المبالغ المستحقة إضافة إلى المصاريف الإدارية والقانونية المتعلقة بتحصيل المبالغ التي لم يتم تسديدها بموجب اتفاق الخدمة.

الرسوم الإضافية:

يمكن دفع رسوم إضافية إذا تطلب الأمر إجراء اختبارات إضافية بسبب النتائج غير العادية للاختبارات.

استرداد المبالغ:

رسوم التسجيل وتشمل فتح الملف , ادوات جمع العينة ورسوم توصيل ونقل الحافظه للعميل ، ورسوم النقل إلى المختبر بواسطة ساعي / سائق معتمد . هذه دفعة مقدمة غير قابلة للاسترداد ويجب أن تكون مصحوبة باتفاقية خدمة العملاء الموقعة.

في حالة وصول العينة وتسلمها ومعالجتها، وإن تم رغم ذلك رفضها من قبل CELLSAVE بسبب عدم مطابقتها للمعايير التنظيمية، فلا يتم إجراء أي عملية تخزين أو حفظ وستقوم CELLSAVE برد رسوم التخزين إلى العميل. ولا يمكن استرداد رسوم التسجيل ورسوم المعالجة في حالة تمت معالجة عينة دم الحبل (و/أو إن وجدت، أنسجة الحبل السري) واختبارها

في حاله عدم معالجة أي جزء من حزمه العميل، يكون العميل مسؤولا فقط عن دفع للمكونات التي تمت معالجتها وتخزينها بنجاح. وإذا كان أي عنصر من عناصر الحزمة الخاصة بك لم تتم معالجته، فإن العميل لن يكون مسؤول عن دفع ثمنه وسيتم سداد التكاليف الخاصة بالمكونات وأي نفقات مدفوعة وفقا للشروط والأحكام التي ترد في هذه الاتفاقية. يرجى الرجوع إلى الجدول أدناه.

معالجة أو/ و تخزين	خدمة واحدة فقط
التسجيل	1,500
المعالجة	2,000
مجموع	3,750
مجموع	7,250

خيــارات الدفــــع:

الرجاء التحقق من خيارات الدفع أدناه لتسديد الرسوم كما هو منصوص عليه في الملحق د.

طاقة ائتمان/سحب. جميع بطاقات الائتمان المعروفة مقبولة. الرجاء الاتصال بمكتب

CELLSAVE لمزيد من التفاصيل.

تحويل مصرفي. يمكن تحويل الرسوم مباشرة إلى حساب: CellSave Arabia FZ-L.L.C.

اسم المصرف: بنك أبو ظبي الوطني، حساب رقم 1611323041175013.

رمز الـ IBAN: AE540351611323041175013,

هام: الرجاء الإشارة إلى الاسم ورقم هوية العميل الخاص بك عند إجراء تحويل مصرفي مباشر.

شيك. يمكن الدفع بموجب شيك إلى CellSave Arabia FZ-L.L.C. أو إلى وكيل

CELLSAVE المعتمد في بلدك.

نقد. يمكن الدفع نقداً في مكتب CELLSAVE أو إلى الوكيل المعتمد في بلدك.

يجب تسديد كافة الرسوم في الموعد المحدد في جدول الرسوم (قسم د). في حال الفشل بتحقيق ذلك، حتى فيما يتعلق بفاتورة واحدة، يلتزم العميل بدفع كامل الرصيد المستحق دفعة واحدة. وإذا لم يلتزم العميل بذلك، يحق لـ CELLSAVE إنهاء اتفاق الخدمة وفقاً للبند السادس من الشروط والأحكام العامة. لا يتم إصدار شهادة التخزين إلا بعد تسديد كافة الرسوم.

توضيح عن خطه التقسبط

خطة التقسيط تتطلب دفع رسوم بقيمة 95 درهمًا إماراتيًا تدفع لمرة واحدة و سيتم أقتطاع هذه الرسوم من القسط الشهري الاول .

رسوم تأخير دفع الاقساط الشهريه

سيكون العميل مسؤولا عن دفع رسوم بقيمة 75درهما اماراتيا عن كل شهر مستحق في حالة التخلف عن دفع القسط الشهري خلال 30 يوما من اليوم المتفق عليه للاستقطاع.

أنا (نحن) الوالد/ة (الوالدين) و/أو الوصي القانوني أقرّ (نقرّ) بالموافقة على جدول الرسوم أعلاه لاتفاق الخدمة.

الشروط والأحكام العامة

.غـرض الاتفاق:

الغرض من هذا الاتفاق هو تحديد المصطلحات والشروط والأحكام والحدود والمخاطر وتكاليف الاختبارات وعملية حفظ دم الحبل السري وتخزينه في وحدة خلوية معتمدة للمعالجة والتخزين (الوحدة)، وتسليم هذا المنتج المحصول عليه من العينة (كما هو محدد أدناه) عند ولادة طفل العميل.

يتم استخدام وتفسير التعبيرات التالية في سياق هذا الاتفاق بمعانيها التالية:

"الطفل" - يعني أي طفل يرد تعريفه من جانب العميل في استمارة الموافقة بقسم ب.

"دم الحبل" - يعني الدم الذي تم جمعه من الحبل السري والمشيمة عند ولادة الطفل التالي.

"أنسجة الحبل" - تعني الأنسجة المأخوذة من الحبل السري عند ولادة الطفل التالي.

"رسوم التسجيل" - تحمل المعنى المُسند إليها في جدول الرسوم في ملحق د.

"فترة التخزين الممتدة" - تحمل المعنى المسند إليها في قسم 6.

"الرسوم"نقد - تحمل المعنى المُسند إليها في قسم 4.

"استمارة الموافقة" - تعنى الموافقة المرفقة مع هذا الاتفاق والتي يوافق بموجبها العميل على تخزين العينة.

"فترة التخزين الابتدائية" - تعني المعنى المُسند إليها في قسم 6.

"اختبار دم الأم" - يعني الاختبارات اللازم إجرائها على دم الأم (كما هو منصوص عليه في استمارة الموافقة قسم ب) بغرض معرفة قابلية تخزين العينة والتي تتم وفقا للضوابط والتعليمات المحلية والدولية.

التاريخ الطبي والصحي" - يعنى الاستبيان الذي يقدمه العميل المُرفق باتفاقية الخدمة في ملحق ج, و التي بموجبها يزود العميل CELLSAVE ببعض المعلومات عن تاريخه / تاريخها / تاريخهم المرضي.

"رسوم المعالجة" - تحمل المعنى المُسند إليها في جدول الرسوم في ملحق د.

"رسوم التخزين" - تحمل المعنى المُسند إليها في جدول الرسوم في ملحق د.

"المنتج" - في حالة اختيار خدمة CryoBasic 20 و30 Cryobasic فيتم حفظ الخلايا الجذعية لدم الحبل السري ولنسيج الحبل السري.

"نموذج تسليم العينة" - تحمل المعنى المُسند إليها في ملحق 8.

"الخدمة" - تعني المعالجة والتخزين والخدمات الأخرى التي تقدمها CELLSAVE بموجب اتفاقية الخدمة الخاصة بالمنتج والتي قد تتضمن ( CryoBasic 20 و30 Cryobasic )

"اتفاقية الخدمة" - تعني اتفاقية الخدمة هذه الموقعة بين العميل وCELLSAVE والتي تتضمن اتفاقية الخدمة الواردة في قسم " أ " والشروط و الأحكام العامة و الموافقة المُطلعة الواردة في القسم " ب" , و التاريخ الطبي و الصي الوارد في قسم ج “جدول الرسوم الوارد في قسم "د ".

"العينة" - تعني دم الحبل السري ونسيج الحبل السري

"الخلايا الجذعية" - تعني الخلايا الجذعية المستخلصة من دم الحبل السري.

"الوحدة" - تحمل المعنى المشار إليها سابقا.

بتوقيعه على هذا الاتفاق، يقر العميل بأنه مرتبط قانونيا بـ CELLSAVE في معالجة واختبار وحفظ وتخزين العينة في الوحدة، كما يقر العميل بـأنه على علم تام بالشروط والمخاطر والحدود والتكاليف المتعلقة بها وأنه يقبلها ويوافق عليها بموجب هذه والشروط والأحكام.

2.خدمات: CELLSAVE

في حالة اختيار العميل استخدام خدمة CELLSAVE تُطبق الشروط التالية:

وتنحصر التزامات ومسئوليات CELLSAVE في الخدمات الموصوفة في اتفاق الخدمات هذا؛ ولن تقدم اي خدمات أخرى من قبل CELLSAVE للعميل، ولا تطالب المنظمة المذكورة صراحة بأي مسؤوليه عن تقديم اي خدمات أخرى غير الخدمات المنصوص عليها في اتفاق الخدمات هذا.

سوف لا تضع CELLSAVE العينات لاستخدامها لأي غرض آخر غير تمكين CELLSAVEلتوفير الخدمة للعميل وفقا لاتفاقية الخدمة هذه.

فور استلامها للعينة، تبذل CELLSAVE ما في وسعها لتجهيز وحفظ الخلايا الجذعية من العينة بغرض التطبيق المباشر على الإنسان، وذلك بشرط الحصول على عدد كاف من الخلايا الجذعية الحية وفقا لقواعد القبول المحددة لديها. وتلتزم CELLSAVE بتخزين المنتج خلال فترة التخزين المبدئية والمحددة في البند (رقم 6 أدناه) أو لمدة أطول كما هو متفق عليه في البند نفسه من هذا القسم.

بعد بدء عملية معالجة العينة، وفي حالة عدم توافر الخلايا الجذعية بالقدر الكافي في المنتج أو في حالة عدم قدرة CELLSAVE على الحصول على الخلايا الجذعية من العينة المأخوذة أو في حالة أن CELLSAVE قد ارتأت عدم امكانية التخزين لأسباب أخرى (مثل تلف العينة أو تلوثها)، لا يتم التخزين ويتم رد الرسوم كما هو منصوص عليه في الملحق د في جدول الرسوم.

في حالة عدم القيام بعملية معالجة العينة لأسباب مثل تزويد CELLSAVE بالعينة بعد أكثر من 72 ساعة من ولادة الطفل أو لقلة كميتها، يتم رد الرسوم كما هو منصوص عليه في الملحق د في جدول الرسوم

فيما يتعلق بأنسجة الحبل السري، ففور استلامها للعينة، تبذل CELLSAVE ما في وسعها بتجهيزها وحفظها. وفي حالة عدم الحصول على أنسجة الحبل السري وفقًا للتعليمات أو إن اعتبرت CELLSAVE عدم إمكانية تخزين هذه العينة لأي سبب من الأسباب (مثل تزويدها بالعينة بعد أكثر من 72 ساعة من ولادة الطفل أو بسبب تلف العينة أو تلوثها)، يتم رد الرسوم كما هو منصوص عليه في الملحق د في جدول الرسوم.

3.مسؤوليـات العــميل:

يلتزم العميل باستكمال جميع النماذج المطلوبة بدقة وفي الوقت المناسب إذا ما رأت CELLSAVE من حين لآخر ضرورة ذلك أو أنه في صالح الخدمة في ضوء التشريع المعمول به أو المعايير الخاصة بهذا المجال.

ويكون العميل مسئولاً عن ترتيبات الحصول على العينة مع الطبيب أو أخصائي النساء والتوليد أو الطاقم الطبي وذلك وقت ولادة الطفل وفقا للتعليمات الموضحة له من CELLSAVE. كما يكون العميل مسئولا عن الاتصال بـ CELLSAVE أو شركة النقل المفوضة من CELLSAVE مباشرة بعد الحصول على العينة.

تقوم CELLSAVE باتخاذ الترتيبات الخاصة بنقل العينة للوحدة المحددة لديها نيابة عن العميل فور إبلاغها بالحصول على العينة، ولا تكونCELLSAVEمسئولة بأي حال من الأحوال عن عملية الحصول على العينة كما أنها لا تكون مسئولة عن عملية نقل العينة في حالة إسناد النقل لأي طرف آخر.

يقر العميل بالامتثال دائما لكافة الضوابط والتشريعات الداخلية المعمول بها، ويكون العميل مسؤولا عن الحصول على جميع المستندات والتصاريح التي قد تلزم للحصول على العينة ونقلها للوحدة.

4.الرســوم والســداد:

تم إدراج رسوم الخدمة (الرسوم) وشروط السداد المعمول بها فيما يتعلق بالخدمة في جدول الرسوم المرفق بقسم "د". تشمل الرسوم على رسم تسجيل غير مسترجع، بالإضافة إلى رسم المعالجة والتخزين وبعض الرسوم الأخرى في كل حالة على حدة حسبما هو مبين في جدول الرسوم بالقسم "د".

يلتزم العميل بدفع الرسوم في الوقت المحدد ووفقا لجدول الرسوم (القسم د).

إذا كان هناك أكثر من عميل واحد، فيجب أن يكون العملاء مسؤولين بشكل مشترك وفردي عن دفع الرسوم الواردة في الفاتورة.

5.التخزيــــــن:

تتم معالجة العينة والمنتج واختباره وحفظه وتخزينه وفقا للشروط التالية:

أ- تقوم CELLSAVE بتخزين المنتج في الوحدة المعتمدة.

ب- يمكن أن تقوم CELLSAVE بإسناد أو التنازل عن أي أو كل من حقوقها والتزاماتها بموجب هذا الاتفاق لأي طرف آخر بموافقة العميل على أن تقوم CELLSAVE حينها بإبلاغه كتابة.

ج- لا تقوم CELLSAVE – ولا يجب أن يفهم أنها تقوم – بتقديم أية استشارة طبية أو القيام بأية وظيفة أخرى للعميل خلاف الخدمات المبنية صراحة في هذا الاتفاق.

د- يوافق العميل بموجب هذا الاتفاق على جمع ونقل واختبار العينة كما يوافق على معالجتها وحفظها وتخزينها من وإلى الوحدة كما هو منصوص عليه في هذا الاتفاق.

ه- يتوقف حق العميل في تخزين واستلام المنتج بالسداد الكامل والوقتي لجميع الرسوم وفقا لهذا الاتفاق.

6. مـدة العقـد وانتهـاء التعاقـد:

يتم العمل بشروط وأحكام هذا الاتفاق من تاريخ استلام CELLSAVE له موقعاً من العميل ويسري لمدة 30 او25 عاما من تاريخ ولادة الطفل (فترة التخزين المبدئية) بناءً على حسب الخدمه المختاره من قبل العميل.

يمكن تحرير اتفاق جديد بناءً على اتفاق متبادل بين الطرفين قبل انتهاء فترة التخزين المبدئية بستة أشهر في حالة رغبة العميل استمرار CELLSAVE في تخزين المنتج نيابة عنه لمدة أخرى (فترة التخزين الممتدة)، وتكون رسوم فترة التخزين الممتدة حسب الأسعار السائدة في السوق آنذاك.

وفي حالة عدم اتفاق الطرفين على شروط فترة التخزين الممتدة قبل انتهاء هذا الاتفاق بثلاثين يوماً أو في حالة إنهاء هذا الاتفاق من جانبCELLSAVE- بموجب هذا البند السادس، يتخلى العميل عن كافة حقوقه ويعفي CELLSAVE من كافة مسؤولياتها تجاه المنتج ويحق لـ CELLSAVE وقتها التخلص من المنتج.

يمكن إنهاء هذا الاتفاق عن طريق إخطار كتابي بأثر فوري:

من جانب العميل في أي وقت قبل جمع العينة على أن يتم في هذه الحالة دفع الحد الأدنى من الرسوم وفقا لما هو مبين في جدول الرسوم (القسم د).

من جانب CELLSAVE في حالة أن العينة و/ أو المنتج غير مناسب للتخزين سواء لأسباب طبية أو لأسباب خاصة بالأمان أو لأسباب عملية أو لأي سبب آخر مثل استلام العينة بعد أكثر من 72 ساعة من ولادة الطفل أو بسبب تلف العينة أو تلوثها أو لقلة كميتها، وفي هذه الحالات لن تقوم CELLSAVE بتخزين العينة و/ أو المنتج، وتحتفظ CELLSAVE لنفسها بالحق المطلق في اتخاذ مثل هذا القرار.

من جانب CELLSAVE في حالة عدم سداد رسوم التسجيل و/أو رسوم المعالجة والتخزين خلال المدة الزمنية المحددة. ولن يعفي إنهاء هذا الاتفاق العميل من مسؤولية سداد كامل المبالغ المستحقة وكذلك المصاريف الإدارية والقانونية المتعلقة بتحصيل المبالغ التي لم يتم سدادها. على أن تحتفظ CELLSAVE بحق التخلص من العينة و/ أو المنتج عند إنهاء هذا الاتفاق.

7. الحـقوق الخاصـة بالمنتـج:

يبقى المنتج ملكاً دائما للطفل، ما لم ينص القانون المطبق على غير ذلك. والى أن يبلغ الطفل السن القانوني، يحق للعميل الموافقة على جمع وتخزين واستخدام والتخلص من المنتج نيابة عن الطفل.

8. RELEASE REQUEST:

في حالة طلب المنتج لأغراض علاجية أو دوائية، يتوجب على العميل إخطار CELLSAVE بذلك كتابياً.

يجب إرسال أي طلب للاستلام إلى CELLSAVE على العنوان التالي:

سيل سيف أرابيا (CELLSAVE ARABIA)

ص.ب 505152، مجمع الرازي الطبي (مجمع 64)، مدينة دبي الطبية، دبي الإمارات العربية المتحدة

عناية المدير العام أو بالبريد الإلكتروني إلى: infoarabia@cellsave.com

ويجب أن يحتوي الإخطار على اسم وعنوان الطبيب والمستشفى التي سيتم نقل المنتج له أو المصنع المعتمد طبقا لقواعد التصنيع الجيد (cGMP). بعد ذلك تقوم CELLSAVE بموجبه بإرسال) نموذج تسليم (إلى المستشفى أو المصنع المفوض والذي يجب استكماله وإعادته إلى CELLSAVE. وتقوم CELLSAVE بالترتيب لنقل المنتج إلى المستشفى نيابة عن العميل.

ولن تكون CELLSAVE مسئولة عن نقل المنتج عن طريق أي طرف ثالث.

كما أن CELLSAVE لن تحمل العميل تكاليف نقل المنتج للمكان المدون في نموذج التسليم.

9. إقـــرار:

يقر العميل أن عملية الحصول الفعلي على العينة ليست جزءاً من خدمات CELLSAVE، وأن الطبيب المختص أو أخصائي النساء والتوليد أو أي طاقم طبي آخر ربما يرفض أو لا يستطيع أو يفشل في الحصول على العينة و/ أو تعبئتها بالشكل الأمثل وعليه فإن CELLSAVE ومسئوليها ومساهميها وموظفيها ووكلائها ومتعاديها لا يتحملون أية مسؤولية بشأن أية أخطاء أو أضرار يتسبب فيها هذا الطبيب أو الأخصائي أو الطاقم الطبي.

كما يقر العميل أن CELLSAVE ومسئوليها ومدراءها وموظفيها ومساهميها ووكلائها ومستشاريها لم يقوموا بأية تعهدات ولا تقع عليهم أية مسؤوليات أو واجبات بشأن إمكانية الحصول على الخلايا الجذعية من العينة بنجاح، أو ملائمة الخلايا الجذعية للعلاج المطلوب، أو العلاج الناجح لأي مرض عن طريق زرع الخلايا الجذعية أو التداوي بها، أو الحصول على مميزات استخدام الخلايا الجذعية المستخرجة من دم الحبل السري لعلاجات أخرى تستخدم خلايا جذعية.

10. حـدود المسؤوليــــة:

تقتصر مسؤولية CELLSAVE تجاه العميل و/ أو الطفل صاحب المنتج الذي يتم تخزينه على الخدمة المبينة في هذا الاتفاق. ويقر العميل أنه في حالة رفعه لأي دعوى ضد CELLSAVE، فإن مسؤولية CELLSAVE تقتصر في مجملها فقط على قيمة الرسوم المدفوعة من العميل لصالح CELLSAVE- بموجب هذا الاتفاق في الحدود المسموح بها بموجب القوانين السائدة بصرف النظر عن أصل مثل هذه الدعوى سواء كانت لضرر أو بشأن اتفاق أو غير ذلك، وتكون محدودة إجمالاً بـ (أ) مبلغ الرسوم المُسدد من العميل إلى CELLSAVE بموجب هذا الاتفاق، أو (ب) في حالة إهمالCELLSAVE فتكون قيمة المبلغ المسترد من CELLSAVE بموجب التأمين ضد سوء التصرف الذي تعتمده CELLSAVE مع مثل هذه الدعاوى.

11.حمـاية البيانـــــات:

يوافق العميل على أن تقوم CELLSAVE أو وكلائها أو الشركات التابعة لها أو متعاقديها بمعالجة وتخزين البيانات الشخصية بما فيها البيانات الشخصية للطفل وأم الطفل والتي اطلعت عليها CELLSAVE بحكم أدائها للخدمات أو بموجب هذا الاتفاق.

كما يوافق العميل ويفوض CELLSAVE برفع تقرير حالة عن الأمراض المعدية للأم ودم الحبل السري و/أو أنسجة الحبل السري إلى الجهات المسئولة في حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة مثل وزارة الصحة ودائرة الصحة ومجمع دبي للتقنية الحيوية والأبحاث أو أي جهة حكومية معنية أخرى وفقا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو أي قانون تخضع له CELLSAVE.

تقوم CELLSAVE باستخدام البيانات الشخصية للعميل في حدود التزاماتها التعاقدية بموجب هذا الاتفاق ووفقا للقوانين والأحكام السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

12.القــوة القاهـــــرة (الظروف القاهرة):

لا تتحمل CELLSAVE أي مسؤولية بشأن أي خسارة أو ضرر ممكن حدوثه جراء الكوارث الطبيعية، أو الحروب، أو الإرهاب والشغب أو الإضراب أو التخريب أو إلغاء السلطات أو أي حدث خارج عن إدارة CELLSAVE يسبب تدمير أو تلف العينة و/ أو المنتج.

13. الإخطــــــــارات:

في حالة رغبة العميل إرسال إخطارات أو مراسلات إلى CELLSAVE بموجب هذا الاتفاق، يجب على العميل إرسالها كتابة عن طريق البريد الممتاز أو البريد المسجل إلى عنوان CELLSAVE المبين في هذا البند رقم 13 أو أي عنوان آخر يخطر به CELLSAVE العميل.

وفي حالة رغبة CELLSAVE إرسال إخطارات أو مراسلات إلى العميل بموجب هذا الاتفاق، يجب على CELLSAVE إرسالها كتابة عن طريق البريد الممتاز أو البريد المسجل إلى عنوان العميل المبين في الصفحة رقم 1 في صدر هذا الاتفاق. وتلتزم CELLSAVE بإخطار العميل كتابة عن أي تغييرات في هذا الاتفاق قبل إجراء أي تغيير بثلاثين يوما. كما يلتزم العميل بإخطار CELLSAVE كتابة وبأقصى سرعة ممكنة عن أي تغيير في البيانات بما في ذلك تغيير الإقامة و/ أو العنوان. ويتم إرسال جميع الإخطارات إلى CELLSAVE على العنوان التالي:

سيل سيف أرابيا (CELLSAVE ARABIA)، ص.ب 505152, مدينة طبي الطبية، مجمع الرازي الطبي، دبي ـ الإمارات العربية المتحدة، عناية المدير العام

أو بالبريد الإلكتروني إلى: infoarabia@cellsave.com على أن CELLSAVE قد تعتمد اعتماد كليا على البيانات المرسلة كتابةٍ من العميل دون الحاجة للقيام بأي تقصي بشأن صحة هذه المعلومات أو وجودها الحقيقي

14.الالتزام بقوانين وتشريعات الإمارات العربية المتحدة:

تتواجد CELLSAVE وتعمل بالإمارات العربية المتحدة وبالتالي تُطالب بالالتزام بقوانين وتشريعات الإمارات العربية المتحدة وبكافة المتطلبات القانونية الصادرة عن الجهات الحكومية مثل وزارة الصحة ودائرة الصحة ومجمع دبي للتقنية الحيوية والأبحاث. ويوافق العميل على أنه يجوز لـ

CELLSAVE اتخاذ أية إجراءات مطلوبة للالتزام بقوانين الإمارات العربية المتحدة وكذا المتطلبات التشريعية والقانونية الصادرة عن جهات حكومية مثل وزارة الصحة، ودائرة الصحة ومجمع دبي للتقنية الحيوية والأبحاث.

15.الـقوانـين المنظمـــة:

يخضع هذا الاتفاق ويفسر وفقًا لقوانين دولة سويسرا، ويجوز للطرفين رفع أي دعوى أمام أية محكمة ذات اختصاص قضائي.

16. الاتصالات الالكترونية:

أ. يقر العميل (العملاء) بأن هذه الاتفاقية لا تنتهك أي حكم من أحكام القانون الاتحادي رقم (1) بشأن التجارة الالكترونية والمعاملات الالكترونية لعام 2006.

ب. يشكل هذا الاتفاق اتفاقا صحيحا وملزما وفقا للمادة 18 من قانون الاتحادي رقم (1) بشأن التجارة الالكترونية والمعاملات الالكترونية لعام 2006. لا يوجد تأكيد خطي او مطلوب لإعطاء تأثير على الحقوق وسيل سيف مطلوبة لتفعيل الحقوق والالتزامات المنصوص عليها في اتفاقية الخدمة.

17.عنــاوين البنـــــود:

تمثل عناوين البنود المستخدمة في هذا الاتفاق مجرد الإشارة للبنود فقط ولن تؤثر على معنى أو تأويل هذا الاتفاق.

18. إمكانيــة الفصــــل:

في حال أصبح أي بند من بنود هذا الاتفاق باطلا أو غير معمول به أو في حال إلغاء أيِ من بنود هذا الاتفاق فإن باقي البنود والشروط تعتبر سارية المفعول. وفي حالة تعطيل أو إلغاء بند من بنود هذا الاتفاق يتم وضع بند جديد أو ساري المفعول أقرب ما يكون من الناحية الاقتصادية للبند الأصلي المتفق عليه مكان البند الملغي أو المعطل، وفي حالة الإلغاء يتم ترجيح النوايا الموضحة في صدر هذا الاتفاق باعتبارها ما اتفق عليه الطرفان.

19.كامل الاتفاقية

تمثل “اتفاقية الخدمة" هذه التفاهم الكامل بين الأطراف باحترام ما ورد في هذه الاتفاقية واعتبار انها تحل محل جميع الاتفاقات والمفاوضات والمناقشات السابقة بين الأطراف ذات العلاقة.

20.التعــديــل

لا يمكن لأي طرف تغيير أو تعديل شروط اتفاقية الخدمة هذه دون موافقة خطية مسبقة من الطرف الآخر.

يرجى وضع علامة أدناه للموافقة.

الرجاء إدخال اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني لتلقي نسخة من الاتفاقية.

Leave this empty:

Your legal name

Your email address

Please Confirm full name and signature.

Draw Signature
Type In Signature

Draw your signature with your mouse, tablet or smartphone Clear

I agree that I am and I agree this is a legal representation of my signature for all purposes just the same as a pen-and-paper signature

I agree that I am and I understand this is a legal representation of my signature

Adopt & Sign

Signed by S. Alhajali
Signed On: March 15, 2024

Timestamp

Audit

July 12, 2023 12:41 pm +04

Salveo 20 Years Service Agreement Uploaded by S. Alhajali - scott@fancyawesome.com IP 5.32.48.90